Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application trisync metrics (ci-après « le Service »), accessible via trisync.fr, par toute personne y créant un compte (ci-après « l'Utilisateur » ou « l'athlète »). L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Nature du service -- ce que trisync est et n'est pas

trisync est une intelligence analytique augmentée : elle lit les données d'entraînement de l'Utilisateur via l'API partenaire de Nolio, calcule des zones d'intensité théoriques (VMA, FTP, zones de fréquence cardiaque) et génère des suggestions de plan d'entraînement automatisées par algorithme, à partir de données déclaratives.

En France, seuls les titulaires d'un diplôme d'État (BPJEPS, Licence STAPS, DEJEPS...) peuvent légalement « encadrer, animer ou entraîner » des pratiquants contre rémunération. trisync ne se substitue pas à un tel encadrement humain diplômé : le Service ne constitue ni un coaching sportif individualisé par un professionnel, ni un avis médical, ni une prescription. Il s'agit d'un générateur d'outils statistiques et de plans-types, présenté comme « l'assistant » de l'Utilisateur -- jamais comme un entraîneur humain ou un professionnel de santé.

Les suggestions produites (séances, ajustements de charge, plans structurés) sont des estimations mathématiques fondées sur les données transmises par l'Utilisateur et son compte Nolio. Elles n'ont pas vocation à remplacer le jugement de l'Utilisateur sur son propre corps, ni l'avis d'un professionnel de santé ou d'un entraîneur certifié en cas de doute.

3. Certificat médical et responsabilité individuelle

L'Utilisateur certifie, en créant son compte, être en possession d'un certificat médical de non-contre-indication à la pratique de son (ses) sport(s) d'endurance, y compris en compétition le cas échéant. trisync n'a connaissance d'aucune donnée médicale sur l'état cardiaque ou général de l'Utilisateur au-delà de ce que ce dernier déclare, et ne saurait être tenu responsable en cas de malaise, blessure ou accident de santé survenu à l'occasion d'une séance suggérée par le Service.

L'Utilisateur reste seul maître de son effort. Si une séance générée par l'application s'avère trop intense, douloureuse ou inadaptée aux conditions réelles du moment (météo, circulation, fatigue, état de santé), l'Utilisateur s'engage à interrompre ou modifier la séance de sa propre initiative, sans attendre une validation de l'application.

4. Sécurité vélo et natation

Lors des séances de vélo suggérées par le Service, l'Utilisateur s'engage à respecter le Code de la route et les règles de sécurité routière en vigueur. Lors des séances de natation, notamment en eau libre, l'Utilisateur est invité à privilégier des zones de baignade surveillées et à adapter son effort aux conditions réelles (courants, visibilité, température de l'eau).

5. Compte, accès et connexion Nolio

L'accès au Service nécessite un compte trisync et, pour bénéficier de l'analyse automatisée, une liaison avec un compte Nolio actif de l'Utilisateur. L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

6. Utilisateurs mineurs

Le Service est accessible à un utilisateur mineur sous réserve de l'autorisation préalable du ou des titulaires de l'autorité parentale. En créant un compte, l'utilisateur mineur déclare disposer de cette autorisation ; le ou les titulaires de l'autorité parentale s'engagent, en tant que garants, au respect des présentes CGU par le mineur, notamment de l'article 3 (certificat médical) et de l'article 4 (sécurité).

Conformément à la réglementation française relative à la protection des données personnelles, le consentement au traitement des données d'un utilisateur mineur de moins de 15 ans doit être recueilli conjointement auprès du mineur et du titulaire de l'autorité parentale -- voir l'article 10 (« Données personnelles ») et la Politique de confidentialité pour le détail du traitement applicable aux mineurs.

trisync se réserve le droit de demander à tout moment un justificatif de l'autorisation parentale, et de suspendre ou supprimer le compte d'un utilisateur mineur pour lequel ce justificatif ne serait pas fourni dans un délai raisonnable. Pour un club ou une structure encadrant des mineurs, il est recommandé de faire signer une autorisation écrite par les parents ou représentants légaux avant toute création de compte, et de la conserver disponible en cas de demande de Nolio ou de trisync.

7. Dépendance technique à Nolio

Le Service dépend de la disponibilité technique de l'API partenaire de Nolio. En cas d'indisponibilité, de maintenance ou d'interruption des services de Nolio, trisync peut se retrouver dans l'incapacité temporaire d'analyser des séances, de synchroniser un plan d'entraînement ou d'écrire une séance structurée dans le calendrier de l'Utilisateur. trisync fournit une obligation de moyens, non de résultat, sur ce point, et décline toute responsabilité pour les conséquences d'une interruption survenant du côté de Nolio et échappant à son contrôle.

8. Fonctionnement de l'IA et limites de l'algorithme

Les séances et ajustements proposés par l'assistant sont des suggestions algorithmiques calculées à partir des données transmises par le compte Nolio de l'Utilisateur (séances réalisées et planifiées, fréquence cardiaque, puissance, allure, ressenti déclaré). L'algorithme applique des garde-fous automatiques (plafonnement de la variation de charge d'une séance à l'autre, par exemple) destinés à limiter le risque de surentraînement, mais ces garde-fous ne remplacent pas la vigilance de l'Utilisateur sur ses propres sensations.

Les calculs de charge d'entraînement (modèles dits « Coggan » ou « Foster ») restent des estimations mathématiques. En cas de désaccord entre ce que l'application propose et ce que l'Utilisateur ressent, les sensations de l'Utilisateur prévalent toujours.

9. Validation des ajustements par l'athlète

Lorsque l'algorithme propose un ajustement de séance (réduction, allègement, changement de zone d'effort) suite à l'analyse de la forme de l'Utilisateur, cette proposition n'est jamais appliquée automatiquement au calendrier Nolio de l'Utilisateur. Elle est présentée sur l'application, avec une explication de la raison de l'ajustement, et attend une validation explicite de l'Utilisateur avant toute écriture réelle. L'Utilisateur peut également refuser une proposition, auquel cas rien ne change à son plan initial.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles, y compris les données de santé (fréquence cardiaque, variabilité de la fréquence cardiaque, sommeil...), est détaillé dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU. Pour un utilisateur mineur, voir en particulier l'article dédié au consentement des mineurs dans cette politique.

11. Limitation de responsabilité

trisync met en œuvre les moyens raisonnables pour fournir un service fiable, mais ne garantit pas l'absence totale d'erreur dans les données affichées ou les suggestions générées (bug de capteur, donnée aberrante transmise par Nolio, limite de l'algorithme). L'Utilisateur reste seul juge, en dernier ressort, de l'adéquation d'une séance à son état du jour.

12. Modification des CGU

trisync se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour refléter une évolution du Service ou du cadre réglementaire applicable. Les Utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.